Ижевские войны с соседями: насколько громко можно включать музыку или делать ремонт?

В сезон отпусков кто-то уезжает в теплые страны, кто-то отдыхает на даче, а кто-то затевает ремонт в квартире. Поэтому нередко между соседями разгораются настоящие войны. Между теми, кто хочет отдохнуть, и теми, кто в это время громко включает музыку и заколачивает гвозди. Кто прав, кто виноват в этом случае и можно ли уладить конфликт?

Соседка мешает нам жить

Одна молодая пара жалуется на то, что соседка не дает им слушать музыку даже в установленное законом время.

- Это какой-то кошмар! - рассказывает Софья. - Сразу как переехали, включили музыку, чтобы сделать уборку, и сразу же на нас набросилась эта сумасшедшая. Соседка с верхнего этажа прибежала и стала орать, что мы слишком громко слушаем музыку.

Софья и Станислав пытались договориться с соседкой мирно. Но никакие аргументы не помогали.

- Она кричала, не останавливалась. Мы пытались ее призвать к разуму, а потом, когда она перешла на оскорбления, тоже не выдержали и захлопнули дверь перед носом, - продолжает девушка. - Потом она писала нам записки с угрозами вроде такой: «ко мне вчера приходили родственники, и они были свидетелями вашей тупости и убогости. Надеюсь, всевышний вас покарает…»

Тогда молодая пара пришла к соседке еще раз, пытаясь снова наладить контакт и как-то договориться, возможно, о времени и о приемлемом для нее уровне звука, но закончилось это опять плохо. Соседка снова повысила голос, и на этот раз она захлопнула дверь.

- Так мы с ней и не договорились. А теперь каждый раз, когда включаем музыку, она начинает сильно стучать по потолку. Даже если играет совсем тихо. Как будто специально со стаканом к полу прикладывается. Вот нервов-то сама не бережет! - продолжает девушка. - Она уже и милицию несколько раз вызывала, в администрацию писала. К нам участковые приходят, записывают показания, опрашивают других соседей. Видят, что все в порядке, улыбаются и уходят. А на вопрос, что нам делать – разводят руками. Кстати, внизу под нами живет молодая пара с маленьким ребенком. Мы от них ни разу жалоб не получали.

Допустимый уровень шума

По закону громко слушать музыку можно с 6 утра до 11 вечера. Однако и тут есть некоторые ограничения.

- В ночное время по санитарным нормам звук не должен превышать 30 дБ, в дневное - 40 дБ, - комментирует специалист отдела физических замеров Центра гигиены и эпидемиологии при федеральном государственном учреждении здравоохранения. – Такие звуки могут издавать трансформаторы, кондиционеры. Бывает, жители жалуются на близлежащие развлекательные заведения. Мы выезжаем, замеряем уровень шума, если он в пределах нормы, то тут ничего не поделаешь. Значит, надо увеличивать звукоизоляцию.

30 дБ и 40 дБ можно представить на примерах. К примеру, 10 дБ – это тихий шелест листьев. Человек шепчет примерно на уровне 25 дБ. Настенные часы ночью тикают примерно на 30 дБ. То есть, если ночью вы слышите посторонние звуки, которые по уровню громкости заглушают настенные часы, значит ваши права кем-то нарушаются.

При обычном разговоре создается шум примерно в 40 дБ. Мотоцикл и громкий крик могут достигать 80 дБ. Со звуком в 120 дБ бьет отбойный молоток – это практически граница человеческого восприятия. 135 дБ уже может вызвать контузию.

Как слушать музыку, чтобы не раздражать соседей?

На каждом устройстве, воспроизводящем звук, обычно пишут, сколько дБ он выдает. Как правило, музыкальные центры или колонки бывают чувствительностью 60-90 дБ. Если примерно знать, сколько дБ пропускают ваши стены, проблему можно решить, примерно рассчитав уровень громкости.

- Звукоизоляционные двери, например, пропускают примерно 30 дБ, что касается стен в домах, то тут на звукоизоляцию влияют многие факторы, - комментирует специалист одной из строительных фирм города. - Межквартирная перегородка с хорошей звукоизоляцией способна задержать до 60 дБ. Но, как правило, в обычных домах – то розетка сквозная, то еще какие-то щели в стенах, такие перегородки мало что задерживают. Максимум 20 дБ. Особенно если это не несущая конструкция, а какой-нибудь гипсокартон.

Выходит, что если ваши стены способны задержать около 30-40 дБ, а колонки в среднем выдают на полной громкости 75-80, значит вы имеете полное право включать их днем примерно наполовину мощности. А вечером на треть. Тогда в квартире ваших соседей не будут превышены положенные нормы.

Мнение психолога

Другое дело, если нормы вы, и правда, не превышаете, а соседи все равно жалуются. Как, например, может происходить в случае с нашей парой.

- Здесь, конечно, надо рассматривать каждую ситуацию отдельно, - комментирует психолог Иван Вострецов. - Вариантов, почему ваш сосед так плохо реагирует, может быть много. Возможно, есть проблемы со здоровьем.

Если ваш сосед пенсионер, у него могло затаиться чувство обиды на вас за любую мелочь. В итоге, он просто своеобразно мстит вам, находя любой повод.

- Возможно, если вы переехали в новую квартиру, возникла проекция на тех жильцов, которые жили до вас, - продолжает Иван. - А потом вы стали чем-то напоминать их, и это снова провоцирует агрессию. К примеру, бывшие жильцы громко слушали музыку, и сейчас даже тихая музыка вызывает гнев у соседа. Особенно, если пенсионер чувствует себя местным старожилом, у него есть некое внутреннее ощущение статуса. Тогда он априори относится к новичкам с недоверием.

Причиной агрессии могут послужить и личные проблемы ваших соседей. Не имея возможности их выразить в другом виде, они срываются на вас.

- В любом случае стоит попытаться наладить контакт, - комментирует психолог. - Попробуйте показать свое уважение, попытаться поговорить. Например, можно принести пирог и попить вместе чай, поговорить об общих проблемах. Конечно, бывает, и такие методы не помогают, но попытаться в любом случае стоит.

Какой штраф можно получить?

Оказывается, закон определяет время, в которое нельзя шуметь, но не определяет допустимый уровень шума.

- К нам поступает вызов, на место приезжает участковый, - комментирует участковый УВД по г. Ижевску Первомайского района Александр Елисеев. - В качестве ответственности за данное правонарушение предусмотрен штраф 500-2500 рублей, но только после рассмотрения нарушения административной комиссией. К сожалению, норм шума в законе не прописано, поэтому суд пользуется свидетельскими показаниями.

Например, если один сосед жалуется на вас, а два-три других считают, что все в порядке, то максимальное наказание, которое вам грозит - выговор участкового.

ПОЛЕЗНЫЕ КОНТАКТЫ

- Если вас мучают соседи, вы можете обратиться по телефонам 02 с городского или 022 с сотового, а также в отделения УВД по районам:

УВД Индустриального района: (3412) 42-58-0, 42-79-00;

УВД Ленинского района: (3412) 935-300;

УВД Октябрьского района: (3412) 64-69-20;

УВД Первомайского района: (3412) 948-002;

УВД Устиновского района: (3412) 932-000.

- Если шум постоянный (например, работающий трансформатор, стройка, жужжание кондиционера), то замерить его уровень можно, обратившись в Центр гигиены и эпидемиологии при федеральном государственном учреждении здравоохранения, отделение физических замеров: (3412) 50-42-43.